Riassunto della posizione lavorativa
Stiamo cercando un Product Specialist motivato e dinamico da integrare nella nostra squadra.
In qualità di Product Specialist, sarai responsabile del supporto, miglioramento e sviluppo dei nostri prodotti in assistenza all’attuale e futura organizzazione aziendale.
Contribuirai all’esecuzione del processo di sviluppo prodotto, collaborando con il gruppo di lavoro e assicurando la soddisfazione del cliente.
Sarai inoltre la figura di riferimento per la nostra rete vendita per assistenza, configurazione, dimensionamento e gestione di eventuali reclami.
Di cosa ti occuperai
Come Product Specialist, ti occuperai di:
- Ricerche di mercato e analisi delle tendenze attraverso ricerche sul campo (visite presso filiali, clienti e fiere di settore) e indagini da remoto (analisi di dati, fonti bibliografiche, normative e internet).
- Identificare nuove opportunità di mercato, elaborare suggerimenti e raccomandazioni volti allo sviluppo del business e presentare tali informazioni al Product Manager ed ai vari Stakeholder coinvolti.
- Supportare il Product Manager nella definizione dei business plans.
- Rispondere prontamente e in maniera chiara e precisa a richieste di supporto derivanti dalle filiali.
- Risolvere reclami e problemi segnalati dalle filiali.
- Contribuire alla gestione dei progetti per lo sviluppo di nuovi prodotti, modifica di quelli esistenti, localizzazione, certificazione garantendo l’applicazione dei coretti processi gestionali.
- Collaborare con Marketing, R&D, Engineering e Manufacturing per lo sviluppo di nuovi prodotti o il miglioramento di quelli esistenti.
- Creare e mantenere aggiornata la documentazione di prodotto.
- Supportare il lancio di nuovi prodotti, sessioni formative e dimostrazioni di prodotto a clienti, colleghi e altri stakeholders.
Crediamo che tu abbia
- Laurea Triennale in ingegneria gestionale, meccanica, meccatronica (o altri diplomi afferenti al ramo dell’ingegneria industriale).
- Passione per i prodotti con cui lavorerai e volontà di mantenere aggiornata ed espandere la conoscenza degli stessi.
- Conoscenze tecniche adeguate a comprendere i principi di funzionamento dei prodotti, la loro progettazione e dimensionamento e la loro funzione nel contesto delle loro applicazioni industriali.
- Forti capacità di analisi e gestione dati.
- Organizzazione e rispetto delle scadenze, competenze di gestione progetto sono un plus.
- Orientamento al cliente.
- Capacità di problem-solving e orientamento al risultato.
- Eccellenti capacità comunicative sia in forma verbale che scritta (la lingua inglese è indispensabile).
- Ottime capacità di lavoro in indipendenza e in squadra.
Cosa offriamo
Una varietà di sfide eccitanti con ampie opportunità di sviluppo e formazione in un panorama multinazionale.